Relevés de compte et remboursements

Le relevé liste chaque mouvement du compte de l'élève, facture, paiement ou remboursement, avec le Débit, le Crédit et le Reste après chaque ligne. Le solde dû s'affiche en bas.

1. Dans Finances, ouvrez le compte de l'élève (ou l'onglet Frais de son dossier).
2. Restez sur l'onglet Relevé.
3. Cliquez sur Imprimer le relevé, ou sur Télécharger le relevé (PDF).

Un remboursement se fait toujours sur un paiement déjà enregistré, et en deux étapes : une demande, puis une décision.

1. Dans le compte de l'élève, ouvrez l'onglet Paiements.
2. Ouvrez le menu du paiement et choisissez Demander un remboursement.
3. Saisissez le Montant (au plus le montant du paiement), choisissez comment l'argent est Rendu en et indiquez le Motif.
4. Cliquez sur Demander un remboursement.

1. Ouvrez Finances, puis l'onglet Remboursements : un compteur indique les demandes en attente.
2. La colonne Demandé par indique qui a demandé chaque remboursement.
3. Ouvrez le menu d'une demande et choisissez Approuver ou Refuser.
4. Pour approuver, confirmez, puis remettez l'argent à la famille.
5. Pour refuser, indiquez un Motif si vous le souhaitez, puis confirmez.

L'administrateur de l'école, les chefs de site et l'économe peuvent demander, approuver et refuser un remboursement pour les élèves de leur site ; un remboursement est approuvé par une autre personne que celle qui l'a demandé. Chaque demande et chaque décision est signalée dans l'application aux autres personnes qui gèrent les finances.

Un remboursement approuvé apparaît dans le relevé de l'élève, et le paiement concerné porte l'étiquette Remboursement dans l'onglet Encaissements.