De quoi il s'agit
Certaines actions pourraient vous nuire, à vous ou à votre école, si quelqu'un d'autre les faisait depuis votre compte. Avant elles, UjuziHub ouvre Confirmez que c'est bien vous : vous saisissez votre mot de passe, puis un code à 6 chiffres. Même avec votre mot de passe, personne ne peut aller plus loin sans votre e-mail, votre téléphone ou votre application d'authentification.
La confirmation vaut pour cette seule action, pendant 5 minutes. Si l'action échoue, par exemple à cause d'une faute de frappe dans le formulaire, vous pouvez réessayer pendant ces 5 minutes sans nouveau code.
Les actions concernées
Sur votre propre compte : changer votre e-mail ou votre numéro, changer votre mot de passe, activer ou désactiver la vérification en deux étapes, créer de nouveaux codes de secours et déconnecter vos autres appareils.
Dans l'école : donner, changer ou retirer l'accès d'un membre du personnel, créer, modifier ou supprimer un rôle de l'école, résilier l'abonnement, annuler la résiliation, réactiver l'abonnement, exporter toutes les données de l'école, et changer les réglages de Sécurité renforcée.
Confirmer avec un code
- Dans Confirmez que c'est bien vous, saisissez Votre mot de passe, puis cliquez sur Recevoir le code.
- UjuziHub envoie le même code à 6 chiffres à votre e-mail vérifié et à votre téléphone vérifié. Saisissez celui qui arrive en premier.
- Cliquez sur Confirmer : l'action se poursuit.
Confirmer avec votre application d'authentification
Si vous utilisez une application d'authentification, changer votre e-mail ou votre numéro et désactiver la vérification en deux étapes n'acceptent que le code de l'application, ou un code de secours comme ABCD-EF23. Un code reçu par e-mail ou SMS ne suffit pas pour ces deux actions.
- Après votre mot de passe, cliquez sur Utiliser mon application d'authentification.
- Saisissez le code à 6 chiffres affiché par l'application. Il change toutes les 30 secondes : prenez le plus récent.
- Cliquez sur Confirmer.
Problèmes fréquents
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